FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen, die unsere Kunden uns stellen. Vielleicht ist Ihre Frage mit dabei. Wenn nicht, fragen Sie uns gerne.
Wie lange dauert eine technische Gebäudetrocknung?
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass eine substanzschonende Trocknung im Durchschnitt in 2-3 Wochen abgeschlossen ist. Je nach Schadenumfang und individueller baulicher Gegebenheiten können die Trocknungsarbeiten auch schneller voranschreiten oder länger dauern.
Meine Möbel sind beschädigt, wer kümmert sich darum?
Der erste Ansprechpartner bei beschädigtem Inventar ist grundsätzlich die jeweilige Hausratversicherung.
Was passiert mit dem Mietausfall während der Sanierungsarbeiten?
Es gibt Versicherungsverträge, die auch den Mietausfall abdecken. Hierfür wenden Sie sich bitte an Ihre Gebäudeversicherung oder ggf. Hausverwaltung.
Ich wurde heute Opfer eines Wasserschadens. Wann können Sie mit den Trocknungsarbeiten beginnen?
Sobald Sie uns beauftragen, vereinbaren wir mit Ihnen einen individuellen Termin zum Aufbau der Trocknungsanlagen. Üblicherweise planen wir unsere Termine mit 1-2 Tagen Vorlauf ein. Bitte beachten Sie dabei, dass sich Hausverwaltungen vor Auftragsvergabe die Kostendeckung der jeweiligen Gebäudeversicherung einholen.
